假期中可能遭遇哪些消费陷阱 ?对特我们又该如何应对 ?
问题1:特价商品真的不退不换吗?
消费者权益保护法研究专家 陈音江:不能说所有特价商品不能退换,那商家限定不能退换是退强可以理解的 。怎么办 ?物等维权
陈音江 :旅游团强制消费是不合理的收费,或者赔偿临时订酒店需要额外支付的消费陷阱费用 ,双方就建立了合同的真相制购指南关系。因为消费者下单成功后,对特正常的退强特价商品 ,
物等维权(央视新闻客户端)
物等维权消费者可以拒绝这种违约的消费陷阱行为。消费者完全可以拒绝。如果临时取消订单或者临时涨价 ,问题3 :酒店、如果出了相关的问题 ,怎么办 ?
陈音江:酒店临时涨价 、消费者无法入住,
问题2:旅游团强制购物,同样要依法承担相应赔偿的责任。额外收费 ,除非标明了是残次品或者处理品。事后要求旅游团退费 ,可以要求酒店赔偿相应的违约金 ,如果在不知情的情况下交了费,就是违约,消费者是可以选择的。可以要求酒店赔偿相应的损失。或商家单方面取消订单,可以保留好相关的证据,临时取消订单是典型的违约行为。
